ข้ามไปเนื้อหา

ปีเตอร์ ดรักเกอร์

จาก วิกิคำคม

ปีเตอร์ เฟอร์ดินานด์ ดรักเกอร์ (19 พฤศจิกายน ค.ศ. 1909 – 11 พฤศจิกายน ค.ศ. 2005) เกิดที่ประเทศออสเตรีย เป็นทั้งนักเขียน, ที่ปรึกษาด้านการจัดการ และศาสตราจารย์มหาวิทยาลัยชาวอเมริกัน โดยได้โอนสัญชาติเป็นชาวอเมริกันใน ค.ศ. 1943 เขาได้ทำการสอนอยู่ที่มหาวิทยาลัยนิวยอร์ก กับมหาวิทยาลัยแคลร์มองต์เกรดูเอท ตามลำดับ

คติพจน์สำคัญ

[แก้ไข]
  • "แท้จริงแล้ว การบริหารจัดการจำเป็นต้องอาศัยการศึกษาที่ดี รวมทั้งสำหรับการพัฒนาการบริหารอย่างเป็นระบบด้วย นั่นหมายถึงการบริหารจัดการในวันนี้จะกลายเป็นสถาบันการศึกษาในสังคมของพวกเรา" [1]
  • "การทำนายอนาคตที่ดีที่สุดคือการสร้างมันขึ้นมา"
  • "การบริหารจัดการคือการทำถูกต้องในสิ่งต่าง ๆ, ภาวะผู้นำคือการทำในสิ่งต่าง ๆ ที่ถูกต้อง"
  • "ระลึกด้วยว่าอะไรเป็นสิ่งที่สามารถวัดผลการพัฒนาได้"
  • "วัฒนธรรมขององค์กรต่างก็เหมือนวัฒนธรรมของประเทศ ที่ไม่เคยเปลี่ยนแปลงใคร ทั้งการทดลอง, แทนที่, เพื่อทำงานแลกกับสิ่งที่คุณได้รับ"
  • "ความมีประสิทธิภาพเป็นการกระทำที่ดีกว่าการทำอะไรที่มีอยู่ให้เสร็จสิ้นไปอย่างไร้ประสิทธิภาพ"
  • "การปฏิบัติตามอย่างมีประสิทธิภาพจะสะท้อนกลับด้วยความเงียบ จากความเงียบที่สะท้อนกลับจะมามากกว่าการกระทำที่มีประสิทธิภาพ"
  • "ผู้ที่ไม่ได้เสี่ยงโดยทั่วไปมักพบความผิดพลาดครั้งใหญ่สองครั้งในรอบปี ผู้ที่เสี่ยงโดยทั่วไปมักพบความผิดพลาดครั้งใหญ่สองครั้งในรอบปีเช่นกัน"
  • "สิ่งสำคัญที่สุดในการสื่อสารคือการฟังในสิ่งที่ไม่ได้กล่าวออกมา"
  • "วัตถุประสงค์หลักของการทำธุรกิจคือการสร้างและรักษาลูกค้าเอาไว้"
  • "ไม่มีสิ่งใดที่ไร้ประโยชน์ในการใช้อย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งเป็นสิ่งที่ไม่ควรละเลยไป"
  • "เมื่อหัวข้อกลายเป็นเรื่องที่ล้าสมัยโดยสิ้นเชิง เรามักทำมันให้เป็นหลักสูตรในภายหลัง"
  • "ตำแหน่งไม่ได้สร้างอำนาจหรือสิทธิพิเศษ หากแต่เป็นการสร้างความรับผิดชอบที่เพิ่มมากขึ้น"
  • "การมุ่งเน้นไปยังการบริจาค คือการมุ่งเน้นไปยังผลลัพธ์ที่ดี" [2]
  • "ผู้คนในหลายองค์กรมักยึดแต่ความล้าสมัย – ในสิ่งที่ควรทำแต่กลับไม่ทำ, ทั้งสิ่งที่มีประสิทธิภาพและไร้ประสิทธิภาพ" [3]
  • "ที่ใดก็ตามที่คุณเห็นธุรกิจประสบผลสำเร็จ แสดงว่ามีใครบางคนได้ตัดสินใจอย่างกล้าหาญในการดำเนินการ"
  • "สิ่งที่เราเรียกว่าการบริหารจัดการกันโดยส่วนใหญ่ มักประกอบด้วยการปฏิบัติงานอย่างยากลำบากสำหรับผู้คนเหล่านั้น"
  • "คุณสามารถจัดการในสิ่งที่คุณวัดได้เท่านั้น" [4]
  • "หลายสิ่งที่ทุกคนรู้ บางครั้งก็เป็นสิ่งที่ผิด" [5]
  • "จงอย่ายึดติดกับความสำเร็จที่ผ่านมาของคุณ แต่จงเต็มใจที่จะเปลี่ยนแปลง และนำแนวคิดใหม่ ๆ ตลอดจนทำการทบทวนอย่างต่อเนื่องถึงความแตกต่างในทุกส่วนของทางธุรกิจ" [6]
  • "ความสำเร็จก่อให้เกิดความสำเร็จ" "ไม่ใช่การประสบความสำเร็จที่จะก่อให้เกิดความสำเร็จ" นี่คือแถลงการณ์จาก "A Class With Drucker" ซึ่งได้กล่าวว่า หากคุณมีความรู้ใด ๆ คุณย่อมประสบความสำเร็จกับบางสิ่ง แล้วคุณยังมีความมั่นใจในการทำสิ่งนั้นได้โดยอัติโนมัติ นอกจากนี้ หากคุณเคยประสบความสำเร็จมาแล้วในอดีต คุณก็ยังมีโอกาสที่ดีกว่ากับการประสบกับความสำเร็จได้อีกครั้ง
  • "ทั้งผู้นำ, กลุ่มผู้นำ ต่างต้องกระทำเพื่อผลประโยชน์ส่วนรวม มิใช่เพื่อตนเองเพียงฝ่ายเดียว" [7]

อ้างอิง

[แก้ไข]
  1. Drucker, Peter F., The Practice of Management, p. 378, (1954)
  2. Drucker, Peter F., The Effective Executive, p. 70, (1967)
  3. Drucker, Peter F., "The Five Most Important Questions You Will Ever Ask About Your Organization", p.54, (2008)
  4. Cohen, William, "A Class with Drucker", p.53, (2008)
  5. Cohen, William, "A Class with Drucker", p.29, (2008)
  6. Cohen, William, "A Class with Drucker", p.56, (2008)
  7. Cohen, William, "A Class with Drucker", p. 188, (2008)